Support tools

Download the Uninstallation Tool for Windows from our Support Tools page. Run the executable UninstallationTool.exe and if the issue persists, run FSUninstallationTool.exe.

而 芬-安全F-Secure 支援移除工具Uninstallation Tool 則可以協助完整或選擇性移除芬-安全F-Secure應用程式新舊程式或記錄檔等，一般來說正常移除應用程式只需使用作業系統預設的應用程式移除安裝方式，但如發現芬-安全F-Secure應用程式可能不穩定、無法正常自動更新，可能是因為有部分損壞故障，為排除程式損壞可能性，可使用芬-安全F-Secure移除工具進行完整移除並重新開機後再次重新安裝程式 (也建議作業系統應更新為最新更新狀態下進行最佳防護搭配)，便會建議使用芬-安全提供的

Download tools for troubleshooting and uninstalling F‑Secure products.

方法二 : 使用F-Secure官方移除工具 ( 只適用於Windows 及 Mac OS 版) 請前往 https://www.f-secure.com/en/web/home_global/support-tools 下載移除工具。

Download F-Secure Uninstallation Tool 19.2.85.0 - Simple-to-use program that helps you get rid of products issued by F-Secure in case a normal deletion process has failed repeatedly

此工具可以幫助您清除芬安全程式，或是安裝有狀況可以透過此工具清除後再重新安裝程式。 Step1：點擊此連結以下載移除工具【F-Secure Uninstallation tool for WINDOWS】。 下載後點執行檔開啟移除工具。 Step2：解除工具頁面點【下一步】。 Step3：選擇要移除的方式；可選移除所有F-Secure產品和資料或自行選擇要移除哪些芬安全程式，並點【下一步】。 Step4： 移除執行完畢後，點【重啟】來重啟系統。 如需更多F-Secure產品資訊，請與湛揚技術服務中心聯繫，

F-Secure Uninstallation Tool 是 F-Secure 官方出品的專門用於卸載 F-Secure 產品的工具，對於其他卸載方法失敗時，例如透過 Windows 控制台等都無法完全將其防毒軟體移除乾淨時，此工具可用作最後的手段。